WhatsApp para farmacia: gestiona pedidos y consultas automáticamente sin saturar el equipo
Muchos clientes ya envían WhatsApps a su farmacia para preguntar disponibilidad o hacer pedidos. Automatizar esas respuestas ahorra horas al equipo cada semana.
Tu farmacia en WhatsApp con IA
Devit conecta tu WhatsApp Business con un agente IA que gestiona consultas de disponibilidad, reservas de pedidos y preguntas frecuentes sin que el equipo dedique tiempo a responder mensajes.
- Respuesta inmediata a consultas — disponibilidad, precios, horarios
- Pedidos por WhatsApp — el cliente reserva y recoge sin esperar
- Información de parafarmacia — cosmética, nutrición, dermocosmética
- Disponible fuera de horario — informa aunque la farmacia esté cerrada
Qué incluye WhatsApp IA para tu farmacia
- Respuesta automática 24/7 en WhatsApp Business
- Consultas de disponibilidad de medicamentos y parafarmacia
- Reserva de pedidos para recogida en mostrador
- Información de servicios y horarios siempre actualizada
- Derivación al equipo cuando la consulta requiere asesoramiento farmacéutico
- Historial de pedidos y consultas en panel de control
Preguntas frecuentes
Necesitas WhatsApp Business API. Si no lo tienes, lo configuramos por 181,50€ (pago único) en menos de 5 días hábiles.
Sí. Puedes configurar un mensaje de notificación que se envía al cliente cuando el equipo confirma que el pedido está preparado.
El agente puede registrar solicitudes de entrega y notificar al equipo. La gestión logística se coordina desde tu sistema habitual.
48h para el chatbot web. Con WhatsApp API, hasta 5 días hábiles para la validación de Meta.
Planes y precios
Sin permanencia. Sin coste de alta en web.
Presencia
59€
/mes
- Publicador social IA (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Contenido mensual generado automáticamente por IA
- Widget de chat en tu web
Más popular
Conversación
107€
/mes
- Agente IA en web + WhatsApp
- Cualificación de leads + email al equipo
- Panel de gestión completo
Autónomo
174€
/mes
- Todo incluido
- Publicador social IA (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Soporte prioritario
* Los planes con WhatsApp incluyen configuración única de API Meta: 181,50€
¿Lista tu farmacia para atender consultas y pedidos 24 horas?
Activa Devit en menos de 48 horas. Sin permanencia.