Chatbot para restaurante: gestiona reservas y consultas mientras cocinas
Durante el servicio el equipo no puede estar al teléfono. Con un chatbot, las reservas se gestionan solas mientras el equipo se centra en dar la mejor experiencia a los clientes que ya están en sala.
Las llamadas que se pierden durante el servicio
Entre las 13:00 y las 16:00 y entre las 20:00 y las 23:00 es cuando más reservas llegan y cuando el equipo tiene menos capacidad de atenderlas. El chatbot cubre exactamente esas horas críticas.
- Horas pico de servicio = horas pico de reservas — el equipo no puede hacer las dos cosas
- Clientes que llaman, no obtienen respuesta y reservan en otro lugar
- Tiempo perdido respondiendo siempre las mismas preguntas — horario, carta, alérgenos
El chatbot que trabaja mientras tú trabajas
El chatbot de Devit gestiona reservas, responde sobre la carta, informa sobre alérgenos y confirma disponibilidad en tiempo real. Funciona en la web del restaurante y en WhatsApp, los dos canales que más usan los clientes.
- Gestión de reservas instantánea — sin esperas, sin llamadas perdidas
- Carta y menús actualizados — información precisa de cada plato
- Información de alérgenos — respuesta precisa para clientes con intolerancias
- Disponibilidad en tiempo real — el cliente sabe si hay mesa antes de preguntar
- Confirmación inmediata — la reserva queda confirmada al instante
Cada llamada perdida es una mesa vacía
Un restaurante que pierde 3 reservas al día por no poder atender el teléfono durante el servicio está dejando de ingresar entre 150€ y 300€ diarios. El chatbot se amortiza en las primeras semanas.
Funcionalidades del chatbot para tu restaurante
- Gestión de reservas en web y WhatsApp 24/7
- Información completa de carta: entrantes, principales, postres, bebidas
- Gestión de alérgenos e intolerancias alimentarias
- Información sobre horarios, ubicación y parking
- Gestión de grupos y eventos especiales
- Confirmaciones y recordatorios automáticos
Preguntas frecuentes
Planes y precios
Sin permanencia. Sin coste de instalación web.
Presencia
- Agente IA en web o WhatsApp
- Cualificación automática de leads
- Panel de gestión
Conversación
- Agente IA en web + WhatsApp
- Cualificación de leads + email al equipo
- Panel de gestión completo
Autónomo
- Todo incluido
- Publicador social IA (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Soporte prioritario
* Los planes con WhatsApp incluyen configuración única de API Meta: 181,50€
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