Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Victoria Elena Garcia Quintero
• NIF: 24544196E
• Domicilio: Calle Alto de la Cruz 1, Castro Urdiales, Cantabria, España
• Email de contacto: info@devit.es
• Web: devit.es

2. Datos que Recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos de facturación: gestionados de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores).
• Datos de uso: logs de actividad técnica de la plataforma para el mantenimiento y mejora del servicio.
• Datos de análisis web: datos de navegación a través de Google Analytics (únicamente con tu consentimiento previo).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para: la gestión de tu cuenta y el acceso a la plataforma SaaS; la facturación, cobro y gestión de suscripciones; la prestación de soporte técnico; el envío de comunicaciones operativas relacionadas con el servicio; y el análisis de uso agregado para la mejora del producto.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos para la gestión del SaaS y soporte se basa en la ejecución del contrato de servicios en el que el usuario es parte (art. 6.1.b del RGPD). El envío de comunicaciones comerciales no transaccionales y el análisis técnico de navegación se basan estrictamente en tu consentimiento expreso (art. 6.1.a del RGPD).

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual para prestarte el servicio. Una vez finalizada o solicitada la baja, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante un plazo de 5 años para atender posibles responsabilidades legales, fiscales y contractuales.

6. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Para prestar el servicio, contamos con proveedores de confianza (Encargados del Tratamiento) que pueden tener acceso a tus datos. Algunos de ellos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), realizándose transferencias internacionales seguras:

• Stripe, Inc. (EEUU): Procesamiento de pagos. Operan bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) y el marco del Data Privacy Framework (DPF).
• Groq, Inc. (EEUU): Procesamiento de lenguaje natural mediante Inteligencia Artificial. Operan bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs).
• Resend, Inc. (EEUU): Proveedor para el envío de correos electrónicos transaccionales y notificaciones del sistema. Operan bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs).
• Google LLC (EEUU): Servicio de analítica web (Google Analytics). Operan bajo el amparo del Data Privacy Framework (DPF).
• DigitalOcean, LLC: Proveedor de alojamiento web (hosting). Los servidores donde se almacena la plataforma están ubicados en Frankfurt (Alemania, Unión Europea), por lo que no implica transferencia internacional de datos.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión (olvido), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Asimismo, en los tratamientos basados en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@devit.es con el asunto "Derechos RGPD" e identificando tu cuenta de usuario.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su web oficial (aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo configurarlas o rechazarlas, consulta nuestra Política de Cookies.